O Dr. Travis Bradberry é co-autor premiado do livro best-seller número 1, Inteligência Emocional 2.0, e co-fundador do TalentSmart, fornecedor líder mundial de testes de inteligência emocional, treinamento de inteligência emocional e certificação de inteligência emocional, servindo mais de 75% das empresas da Fortune 500. Seus livros best-sellers foram traduzidos para 25 idiomas e estão disponíveis em mais de 150 países.
Em uma postagem do LinkedIn, Travis fala sobre 50 perguntas que são frequentemente realizadas em entrevistas e como responde-las. Confira a tradução do EmpregoBahia.COM abaixo:
O maior medo da procura de emprego por parte das pessoas está sendo colocado no local por perguntas estranhas de entrevistas como essas (que são reais):
“Descreva a cor amarela para alguém que é cego.” – Spirit Airlines
“Se você fosse convidado a descarregar um 747 cheio de jujubas, o que você faria?” – Bose
“Quem venceria em uma luta entre o Homem-Aranha e o Batman?” – Universidade de Stanford
As perguntas pouco frequentes são quase impossíveis de se preparar, e elas não alcançam o objetivo do entrevistador – testar o pensamento inovador e a capacidade de agir sob pressão. Essa é a má notícia.
A boa notícia é que as empresas estão se afastando delas. Pesquisas recentes mostram que essas perguntas fazem pouco mais do que aumentar a confiança do entrevistador. Mesmo as empresas famosas por questões excêntricas estão abandonando-as. Nas palavras de Laszlo Bock, chefe de RH do Google:
“Se você já ouviu falar que o Google gosta de fazer perguntas desafiadoras aos candidatos – como por que as tampas dos bueiros são redondas -, suas informações estão desatualizadas. Não há evidências de que eles sugiram como as pessoas atuam no trabalho.
Um estudo da Glassdoor com dezenas de milhares de entrevistas encontrou as 50 perguntas que você provavelmente fará em sua próxima entrevista:
1. Quais são os seus pontos fortes?
2. Quais são seus pontos fracos?
3. Por que você está interessado em trabalhar para nós?
4. Onde você se vê daqui a 5 anos? 10 anos?
5. Por que você quer deixar sua empresa atual?
6. O que você pode nos oferecer que outra pessoa não pode?
7. Por que houve uma lacuna em seu emprego entre essas duas datas?
8. Quais são as três coisas que seu ex-gerente gostaria que você melhorasse?
9. Você está disposto a se mudar?
10. Você está disposto a viajar?
11. Conte-me sobre uma conquista da qual você mais se orgulha.
12. Conte-me sobre uma vez que você cometeu um erro.
13. Qual é o seu emprego dos sonhos?
14. Como você ficou sabendo dessa posição?
15. O que você realizaria nos primeiros 30/60/90 dias de trabalho?
16. Discuta seu currículo.
17. Discuta sua formação educacional.
18. Descreva-se.
19. Diga-me como você lidou com uma situação difícil.
20. Por que devemos contratá-lo?
21. Por que você está procurando um novo emprego?
22. Você trabalharia em feriados / finais de semana?
23. Como você lidaria com um cliente irritado ou irado?
24. Quais são as suas necessidades salariais?
25. Dê um tempo quando você ficou acima e além dos requisitos de um projeto.
26. Quem são nossos concorrentes?
27. Qual foi o seu maior fracasso?
28. O que te motiva?
29. Qual é a sua disponibilidade?
30. Quem é seu mentor?
31. Conte-me sobre um momento em que você discordou de seu chefe.
32. Como você lida com a pressão?
33. Qual é o nome do nosso CEO?
34. Quais são seus objetivos de carreira?
35. O que te deixa acordado de manhã?
36. O que seus relatórios diretos dizem sobre você?
37. Quais eram os pontos fortes / fracos dos seus chefes?
38. Se eu ligasse para seu chefe agora e perguntasse a ele qual é a área que você poderia melhorar, o que ele diria?
39. Você é um líder ou um seguidor?
40. Qual foi o último livro que você leu por diversão?
41. Quais são os seus colegas de trabalho?
42. Quais são seus hobbies?
43. Qual é o seu site favorito?
44. O que te deixa desconfortável?
45. Quais são algumas das suas experiências de liderança?
46. Como você demitiria alguém?
47. O que você mais gosta e menos sobre trabalhar neste setor?
48. Você trabalharia 40 horas por semana?
49. Que perguntas não fiz a você?
50. Que perguntas você tem para mim?
Embora essas perguntas possam ser menos interessantes de se preparar do que “Homem-Aranha vs. Batman”, elas são o que você precisa estar preparado.
A maioria dos entrevistados está preparada apenas para cerca de 10 questões, portanto esta lista sozinha pode lhe dar uma vantagem. Estude a lista cuidadosamente e tenha respostas prontas – mas não ensaiadas roboticamente – para que você possa falar com conforto, flexibilidade e confiança sobre cada um desses tópicos.
Se você quiser causar uma ótima impressão e se destacar da multidão, não é suficiente se preparar para essas 50 perguntas. Siga as 9 estratégias abaixo e junte o conhecimento que elas transmitem às suas respostas. Então você vai realmente aceitar sua entrevista.
1. Identifique seu “gancho”
A maioria dos gerentes de contratação entrevistam muitas pessoas. Tantos que geralmente precisam voltar às anotações para se lembrarem dos candidatos – a exceção são os candidatos com um gancho forte. Às vezes, esses ganchos são como as pessoas se vestem ou sua personalidade, mas o melhor gancho é uma história forte relacionada ao trabalho. Quando você pode impressionar um entrevistador com uma história memorável que mostra o quão forte você é, você chegará ao topo da lista.
2. Conheça a essência do trabalho para o qual você está se candidatando
Conheça o trabalho intimamente que você está solicitando. Não leia a descrição do trabalho, estude-a e imagine-se executando todas as tarefas necessárias. Quando você entrevista, enquadrar suas respostas para que você revele seu conhecimento significativo sobre o trabalho lhe dá uma enorme vantagem.
3.… e saiba o que faz de você um ótimo ajuste
Saiba exatamente o que faz você se encaixar perfeitamente na posição e fale com ela durante a entrevista. O que você faz de especial? Pode ser que você seja uma máquina de ideias ou um fanático estatístico. Seja o que for, saiba e prepare-se para encaixá-lo em suas respostas.
Por exemplo, quando um entrevistador pergunta: “Quais são os seus pontos fortes?”, Pule os clichês e entre diretamente nas qualidades que são exclusivas do trabalho. Você vai deixar claro que você é o ajuste perfeito.
4. Conhecer a empresa
Não importa o quanto você esteja preparado para falar sobre si mesmo, não saber o essencial da empresa para a qual você está entrevistando transmite uma falta de preparação e interesse. Você não pode mostrar a um entrevistador como vai se encaixar na empresa até conhecer a empresa.
Antes de sua entrevista, mergulhe profundamente no site da empresa para construir uma forte base mental. Certifique-se de conhecer o básico; como a empresa ganha dinheiro, os altos executivos e o que a empresa pretende realizar no futuro próximo (objetivos estratégicos). Fique on-line e leia artigos recentes sobre a empresa. Confira também suas páginas no Twitter e no Facebook.
5. Prepare uma lista de perguntas subseqüentes
Prepare uma lista de perguntas sobre a entrevista de seguimento e descreva os pontos-chave que você abordará se fizer essas perguntas. Por exemplo, se você diz que sua maior força é o gerenciamento do tempo, você precisa estar pronto para o entrevistador perguntar algo como: “Como essa força se parece em ação?” Esta preparação irá tornar as suas respostas mais apuradas, evitar silêncios constrangedores e incertezas, e irá aumentar a sua confiança antes da entrevista.
6. Prática, Prática, Prática
Você e todos os outros entrevistando para o trabalho já sabem muitas das perguntas que você fará. A diferença está na preparação. Preparar respostas únicas e específicas da posição lhe dará vantagem competitiva sobre todos os outros. Você não precisa memorizar respostas, mas conhece alguns pontos de referência sobre si mesmo que podem ser aplicados a diferentes perguntas.
Certifique-se de “zombar da entrevista”. Vídeo suas respostas até que você possa falar de forma confortável e flexível – ao contrário de respostas regurgitando rotely – sobre seus tópicos preparados. Videoar você mesmo pode parecer estranho quando você o faz, mas será recompensado durante a entrevista.
7. Relaxe
Se você não puder relaxar durante a entrevista, nada do que você fizer para se preparar será importante. Ser você mesmo é essencial para o processo de seleção, e os entrevistadores sentirão isso se você estiver nervoso demais. Mostrar medo ou ansiedade parece fraco em comparação com um sorriso relaxado e confiança genuína. Numerosos estudos mostram que sorrir não apenas aumenta sua felicidade e confiança, mas também coloca as pessoas com as quais você está interagindo à vontade. Isso se deve principalmente aos neurônios-espelho no cérebro que naturalmente imitam expressões e emoções de outras pessoas.
Puxar isso requer inteligência emocional (IE), uma habilidade que os empregadores estão procurando cada vez mais nos candidatos. E não é nenhuma surpresa, já que 90% dos melhores desempenhos no trabalho são ricos em IE. Trabalhar no sua IE também pode ajudá-lo a ganhar mais dinheiro, pois as pessoas com IE alta ganham 29.000 dólares a mais por ano, em média.
8. Mantenha-se Positivo
Pode parecer óbvio que a manutenção da positividade é essencial em uma entrevista, mas pode ser muito difícil quando se discute alguns tópicos. É difícil ser positivo ao descrever chefes difíceis ou colegas de trabalho de seu passado ou explicar por que você foi demitido de seu emprego anterior, mas é exatamente isso que os empregadores querem ver em você. Mostre a eles que você pode manter uma atitude positiva em relação a um ambiente desafiador e eles verão o indivíduo flexível e flexível que estão procurando.
9. Seja honesto
Bons entrevistadores têm uma maneira de chegar ao ponto crucial de quem você é. Eles podem ter um senso inato de ler as pessoas, ou podem ser realmente bons em fazer as perguntas certas. Independentemente disso, é essencial abordar sua entrevista com honestidade.
Se você entrevistar desonestamente, você não conseguirá o emprego quando o entrevistador enxergar através de você, ou você acabará em um trabalho que é um ajuste inadequado. Não se concentre no que você acha que o entrevistador quer ouvir. Em vez disso, concentre-se em dar uma análise honesta e apaixonada do que você tem a oferecer.
Resumindo
Vamos encarar, as entrevistas ainda são difíceis. É difícil mostrar quem você realmente é e do que você é capaz durante um rápido bate-papo. Essas estratégias ajudarão você a eliminar o nervosismo e qualquer coisa inesperada que possa inviabilizar uma entrevista excelente.